En ocasiones puede suceder que hayamos perdido la contraseña de un usuario, o incluso del Administrador, pero sigas teniendo acceso al FTP, y por tanto a la Base de Datos revisando sus datos en la ruta /App/config/parameters.php
Lo natural sería solicitar que el sistema envíe la contraseña por correo electrónico, pero puede ser que no funcione el correo, que no esté bien configurado el envío y por lo tanto que no llegue, etc.
Desde la base de datos podemos cambiar el correo del usuario (o empleado, que lo llama Prestashop), pero aún así, si nos interesa cambiar la contraseña, estos son los pasos:
- Para conseguir cambiar la contraseña, es necesario acceder a este fichero para copiar la Cookie_Key.
- Copiamos la Cookie_Key, y mediante algún cliente MySQL o PhoMyAdmin, realizamos la siguiente consulta:
Que consiste básicamente en mediante la función de encriptación MD5, codificamos un nuevo password con la semilla de la Cookie_Key y el password nuevo en texto claro que añadimos al final de la Cookie_key sin ningún espacio de por medio.
UPDATE employee SET passwd = MD5(‘COOKIE_KEY+NUEVO_PWD’) WHERE employee.id_employee=ID
Ejecutando la consulta, habremos cambiado la contraseña del usuario 1 o del que queramos, cambiando su id en la consulta.
